Как да нулирам въпросите за сигурността (сигурността) на Apple ID - личен опит

Видео: Как да нулирам въпросите за сигурността (сигурността) на Apple ID - личен опит

Отличия серверных жестких дисков от десктопных
Видео: Забыл Apple ID как активировать iPhone? Сброс блокировки активации! 2023, Февруари
Как да нулирам въпросите за сигурността (сигурността) на Apple ID - личен опит
Как да нулирам въпросите за сигурността (сигурността) на Apple ID - личен опит
Anonim

Рано или късно всеки потребител на технология на Apple започва да мисли за закупуване на лицензиран софтуер в App Store. Това ще изисква акаунт на Apple ID, който вероятно има всеки собственик на iPhone, iPad или Mac. В момента използвам акаунт, който създадох преди няколко години. Разбира се, помня нейното потребителско име и парола. Но.

Въпроси за сигурност на Apple ID
Въпроси за сигурност на Apple ID

Първият път, когато се опитате да закупите съдържание, ще трябва да отговорите на въпросите за сигурност, въведени при създаването на вашия акаунт. Много от нас посочват отговорите на тези въпроси на случаен принцип, запомнянето им след месец-два е доста трудно, а след година е още по-трудно. Така се случи и с мен: исках да купя програма, за да благодаря на разработчика за отлично приложение. Не можах да си спомня отговорите на въпросите, в крайна сметка - нищо не се случи. Потребителите, които са създали резервна електронна поща и са потвърдили нейната автентичност, винаги могат да нулират тези въпроси, като използват нашите инструкции. Ако полето за архивиране не е посочено, ще трябва да се свържете със службата за поддръжка и освен това няма да излезете с обикновено писмо, ще трябва да се обадите. Когато Apple нямаше поддръжка на руски език,за да нулирате въпросите за сигурността, трябваше само да се обадите на САЩ (по време на работното време на друг континент) и да обясните проблема на английски. В допълнение към финансовата страна има и езикова бариера.

Наскоро в Русия се появи телефонен номер за контакт, чрез който е много по-лесно да се свържете със службата за поддръжка и да разрешите проблема си. За жителите на страните от ОНД обаче все още изглежда трудно.

Ще се опитам да разсея този мит и от личен опит ще ви кажа как бързо да се свържете с екипа за поддръжка и да разрешите проблема с нулиране на въпросите за сигурност.

Въпроси за сигурност на Apple ID
Въпроси за сигурност на Apple ID

Първо трябва да разберете номера на контактния център, можете да направите това на официалния уебсайт на Apple. Много мобилни оператори в страните от ОНД имат намалени цени за разговори до Русия. Ще трябва да останете на линия 5-10 минути. Дори ако цената на оператора не е много благоприятна, това не са толкова много пари. В екстремни случаи можете да закупите отделен стартов пакет от един от операторите с подходящ тарифен план, това може да стане за $ 1-3.

Така че, когато номерът е известен, телефонът е готов, ние избираме времето от 9-00 до 19-45 московско време. По-добре е да се обадите сутрин в работен ден, времето прекарано на линията в моя случай беше повече от 2 минути.

Въпроси за сигурност на Apple ID
Въпроси за сигурност на Apple ID

По време на разговора е по-добре да сте до компютъра и да подготвите следната информация:

1. Apple ID, за който трябва да нулирате въпросите за сигурност.

2. IMEI на всяко от вашите устройства на Apple, от което сте влезли в този акаунт. Можете да го видите, като въведете в приложението Телефон комбинацията * # 06 # или в приложението Настройки (меню Общи -> За това устройство) или в оригиналното поле.

Ако устройството е без IMEI (iPad или iPod Touch), трябва да запишете серийния му номер. За да го видите, трябва да отидете в Настройки -> Общи -> Всичко за това устройство.

3. На компютъра си отворете следната страница и влезте в акаунта си (бутон „ Управление на Apple ID “).

4. В раздела " Име, идентификационен номер и имейл адреси " трябва да промените потребителското име на вашето фалшиво име, ако то не е подходящо (фиктивно).

5. В раздела Адреси променете адреса на всеки град на Русия и всяко име на улица. Когато се обадите на службата за поддръжка, ние незабавно избираме раздела с помощта за проблеми с Apple ID, числото „ 5 “и изчакваме отговор на линията. Когато операторът отговори, ние излагаме същността на проблема, а именно желанието за нулиране на въпросите за сигурност. Ние назоваваме акаунта си и даваме отговори на въпроси, всички данни вече са подготвени в предишните стъпки.

След като служителят по поддръжката се увери, че сте собственик на акаунта, той ще ви помоли да отидете в секцията Парола и сигурност и да генерирате временен ПИН-код с помощта на едноименния бутон. В рамките на следващите минути въпросите за сигурност ще бъдат нулирани, ще трябва да опресните страницата и да посочите нови с отговори.

Въпроси за сигурност на Apple ID
Въпроси за сигурност на Apple ID

След попълване на формуляра препоръчвам да направите екранна снимка и да я запазите на сигурно място. Също така, не забравяйте да включите допълнителен имейл адрес в долната част на формуляра. Ще трябва да го потвърдите (следвайте връзката в писмото и въведете своя Apple ID и парола) и няма да се налага да се обаждате никъде при следващото нулиране на вашите въпроси.

От други препоръки: в никакъв случай не казвайте, че не живеете в Русия, кажете, че временно се намирате в друга държава (в командировка или ваканция). В този случай няма да се случи нищо ужасно, просто започвате образователен разговор за това, че не можете да използвате записа на руски магазин извън страната. Страшните заплахи, че Apple ID може да бъде блокиран, не са напълно верни, просто служителите за поддръжка са длъжни да информират потребителите. Това е всичко. Целият процес на обаждане ще отнеме по-малко време, отколкото четенето на тази статия. Просто трябва да разберете, че не е трудно и не изисква много усилия от вас.

След процеса на нулиране на въпросите за сигурност ще можете да правите покупки от App Store. Късмет!

Вижте също:

  • Как да стартирате Flyover Tour - Виртуални обиколки в Apple iOS 8 Maps на iPhone и iPad (видео).
  • Apple значително подобри приложението Maps на iOS
  • Потребителите на iPhone и iPad помагат на Apple да създаде подробни 3D карти
  • Apple Maps "взе" 23 милиона потребители от Google Maps
  • Приложението Maps ще бъде значително актуализирано в iOS 8.1

Популярни по теми

Интересни статии
TNT приложение за Apple TV - всички програми и сериали на телевизионния канал по всяко време
Прочетете Повече

TNT приложение за Apple TV - всички програми и сериали на телевизионния канал по всяко време

В началото на 2016 г. се появи официалното приложение за телевизионни канали TNT за телевизионния приемник Apple TV. Само за десет дни програмата успя да стане лидер в рейтинга на безплатно съдържание за изтегляне за tvOS.Приложението TNT позволява на потребителите достъп до най-известните телевизионни сериали и програми на телевизионния канал. По-специално, собствениците на Apple

Спецификации IPhone 7 и IPhone 7 Plus + цветове и какво има в кутията
Прочетете Повече

Спецификации IPhone 7 и IPhone 7 Plus + цветове и какво има в кутията

Новите смартфони на Apple са наречени iPhone 7 и iPhone 7 Plus . Устройствата получиха същите размери като iPhone 6s / 6s Plus и малко актуализиран дизайн. Прочетете по-долу, за да разберете какви цветове на iPhone 7 се предлагат и какво има в

Apple ще пусне нови слушалки Beats с IPhone 7
Прочетете Повече

Apple ще пусне нови слушалки Beats с IPhone 7

На предстоящата презентация на Apple, новите iPhone 7 и 7 Plus ще бъдат придружени от слушалки под марката Beats by Dre. Информацията за това случайно беше разсекретена от самите купертинци.Пиарите на Beats, както се казва, „се отказаха“- отговорният служител по погрешка изпрати имейл, в който спомена няколко нови