Доставката до клиентите на първия Apple Watch започна вчера, 24 април. Както при цялата електроника, интелигентните часовници се покриват от гаранционно обслужване. Ако устройството се повреди, обслужващият персонал на Apple ще го изследва и ще се опита да отстрани проблема. Много потребители се интересуват от това какви недостатъци ще бъдат отстранени безплатно като част от гаранционното обслужване и за какво ще трябва да платят.
Стандартната гаранция е една година (ремонт на хардуер) и допълнителни 90 дни (телефонна или онлайн поддръжка). Прави впечатление, че собствениците на Apple Watch Edition ще могат да търсят помощ по телефона в продължение на две години. Разширена поддръжка, обхващаща „до два инцидента на случайни щети“, е достъпна за абонатите, плащащи AppleCare +.
Гаранцията покрива следните дефекти:
- Отпадъци и прах под стъклото на дисплея или аномалии на пикселите.
- Повреда на задния панел на кутията, ако няма доказателства за опит за отваряне на устройството от потребителя.
- Конденз в прозорците на пулсомера.
Потребителите, които се сблъскат с един или повече от горните проблеми, ще могат да заменят устройството си с ново.
Сервизният център на Apple Watch има право да откаже безплатен ремонт в следните случаи:
- Счупена или загубена Digital Crown.
- Дълбоки драскотини, пробити дупки, повредени цифри или цифрова корона.
- Пукнатини в стъклото, през които можете да видите хардуера вътре в часовника.
- Повреда на задния капак, показваща опит за самостоятелно отваряне на устройството.
- Деформация или пукнатини в корпуса.
- Напукан заден панел.
- Загуба на приставки за каишка.
Apple Watch не може да бъде поправен, ако:
- Ако Apple Watch е разглобен или липсват части.
- Катастрофални щети (устройството е счупено).
- Наличието на части на трети страни в интелигентния часовник, добавено след покупката.
Устройствата с горепосочените повреди не могат да бъдат поправени и ще бъдат върнати на собствениците им. Такива неизправности се покриват от AppleCare +, но само ако Apple реши, че щетите наистина се покриват от Разширена поддръжка.
Вижте също:
- Ранните получатели на Apple Watch споделиха своите впечатления.
- Apple Watch има всички шансове да завладее китайския пазар на луксозни стоки.
- Китайците представиха копие на Apple Watch за 27 долара.
- Ще се превърне ли Apple Watch в 10 000 долара в семейно наследство?
- За какво можете да похарчите 17 000 долара, вместо да купувате златно издание на Apple Watch.
- Как хората ще използват Apple Watch.
Популярни по теми
Как работи Apple Watch Series 2 водоустойчивостта и какви са нейните ограничения
На презентацията на Apple, проведена на 7 септември в Сан Франциско, купертинците специално подчертаха, че новото поколение интелигентни часовници Watch Series 2 могат да се носят в басейна, под душа и под дъжда. По-долу ще ви разкажем как работи технологията, която осигурява на джаджата водоустойчивост, и какви са нейните ограничения.Експертите на Apple са изобрет
Apple тества нов начин за обслужване на препоръки в App Store
Apple започна да тества нова функция за търсене за App Store . Това съобщи в Twitter разработчикът на приложението TIME Planner Олга Осадча. Според тази информация новото меню ще бъде в горната част на съществуващата лента за търсене.Потребителите ще получат препоръки в подобни категории. Например при въвеждане на заявката „календар“ще се предлагат „календар за планиране“и „ежедневно плани
Apple получи много благоприятни условия за обслужване на платежната си услуга
Финансовите отчети портални банка за иновации на следващата успеха на Apple е iPay преговарящите . Според изданието American Express, Bank for America, Capital One, Citigroup и JP Morgan Chase ще начисляват необичайно ниски суми за всяка транзакция чрез новата платежна услуга на Apple .И въпросът не е дори в това, че „това е Apple“. Придирчивите банкери харесаха факта, че компанията Apple осигурява висока степен на защита за всяка транзакция бл
Wi-Fi не е активен на IPhone, IPad и IPod Touch? Ръководство за отстраняване на неизправности на Apple
Преди няколко седмици беше предложена опция в мрежата за отстраняване на Wi-Fi настройките, които някои потребители на iPhone 4S, работещи с iOS 7, изпитват . Този метод включва използването на сешоар (или хладилник), с помощта на който телефонът се загрява (охлажда), а
Проблеми с OS X Mavericks и отстраняване на неизправности
Невъзможно е да направите нов продукт перфектен, това се отнася не само за устройства (например проблеми с черния калъф на iPhone 5), но и за софтуера. С OS X 10.9 Mavericks също не всичко вървеше гладко.Ако посетите форума за техническа поддръжка на Apple, може
