Потребителите на лаптопи на Apple се оплакват от отлепването на антирефлексното покритие на екрана. В момента Apple не коментира проблема, но броят на собствениците на повредени MacBooks нараства всеки ден.
Това може да се прецени от официалния форум на компанията, където съответната тема вече е въвела няколко десетки страници съобщения. Потребителите отбелязват, че проблемът засяга само MacBook Pro 2012-2014 г. и само няколко от тях са успели да получат заместващо устройство под гаранцията на Apple Care.
Необходимо е антирефлексно (или антирефлексно) покритие, което да абсорбира директната светлина, падаща върху дисплея, за да осигури удобно използване на компютъра ви на открито или в ярко осветено помещение. В документацията за лаптопа има специален раздел, който описва нюансите на грижата за повърхността на екрана и повечето потребители твърдят, че са спазили точно тези инструкции.
Най-вероятната причина за повреда на антирефлексното покритие е постоянен контакт на екрана с клавишите (в затворено състояние), които имат мазнини и други следи от пръстите на потребителя. Затова коментаторите препоръчват редовно да избърсват не само самия екран, но и клавиатурата, за да удължат трайността на антирефлексното покритие. Съдейки по публикуваните снимки, понякога дори областите на екрана, които нямат пряк контакт с клавишите или тракпада, са обект на повреда.
Интересното е, че много потребители, които са се сблъскали с този проблем и са се свързали със сервизни центрове, са получили отказ с формулировката "козметични щети". Съвсем ясно е обаче, че отлепването на антирефлексното покритие води до намаляване на функционалността на устройството. Някои от жалбоподателите вече обявиха намерението си да съдят Apple. Също така си струва да се отбележи, че ремонтът на лаптопа в такива случаи е невъзможен - антирефлексното покритие се нанася върху екрана чрез пръскане и не може да бъде заменено.
Вижте също:
- iFixit предложи метод за отстраняване на проблема с прегряването на MacBook Pro.
- Най-често срещаните проблеми с Magic Mouse и как да ги отстраните.
- Apple призна, че има проблем със снимките, направени с iPhone 6 Plus.
- ITG Edge protector е защитно стъклено фолио за iPhone 6/6 Plus, което решава проблема „огъване“.
